버스 무료라고 들었는데 왜 돈이 빠져나갔냐는 질문, 복지 상담 현장에서 정말 자주 듣는 말입니다. 2026년부터 65세 이상 교통비 지원 정책이 확대된다는 소식이 퍼지면서 기대감도 높아졌지만, 막상 현장에서 마주하는 현실은 기대와 꽤 다른 경우가 많습니다. 어디서나 무료라는 말이 절반은 맞고 절반은 틀린 이유, 직접 겪어보니 생각보다 복잡한 문제였습니다.무료·할인·환급, 교통수단마다 구조가 전부 다르다사회복지 현장에서 일하다 보면 어르신들이 교통비 때문에 외출 자체를 망설이는 상황을 꽤 자주 보게 됩니다. 병원 진료나 장보기처럼 꼭 필요한 이동조차 "버스 타면 돈 드는데"라며 미루시는 분들이 많습니다. 그래서 이번 정책 변화를 접했을 때 솔직히 기대가 컸습니다. 그런데 직접 내용을 들여다보니, 구조가 교..